Ein Gutschein, vier Entscheidungen
Jeden Betrag zwischen 30 und 2.000 € stellen Sie mit dem Schieberegler ein.
Sie wählen
Betrag, Motiv und ob der Gutschein als E-Mail oder als gedruckte Karte kommt.
Wir machen fertig
Die E-Mail geht sofort hinaus. Die gedruckte Karte falzen und kuvertieren wir von Hand.
Jemand sucht sich etwas aus
Der Gutschein ist mehrfach einlösbar; ein Restbetrag bleibt stehen.
Versand
Versand der Gutscheinkarte
Als E-Mail kommt der Gutschein ohne Versand. Die gedruckte Karte schicken wir als Brief: innerhalb Deutschlands portofrei, ins Ausland zum Briefporto der Deutschen Post – wahlweise ohne Sendungsverfolgung oder als Einschreiben mit Sendungsverfolgung. Die Wahl treffen Sie an der Kasse.
Sorgfältige und individuelle Verpackung jeder Bestellung
Jeder Artikel wird von uns mit größter Sorgfalt individuell und sicher verpackt. Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige, stabile und dekorative Verpackungsmaterialien, die optimalen Schutz während des Transports bieten.
So kommt Ihre Bestellung nicht nur sicher bei Ihnen an, sondern bereitet bereits beim Auspacken eine besondere Freude.
Umtausch oder Rückgabe – einfach und unkompliziert
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb haben Sie dreißig Tage Zeit für eine Rückgabe – mehr als doppelt so lang, wie das Gesetz verlangt.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos, weltweit. Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands liegt ein Rücksendeschein bereits bei.
Ungetragene, unbenutzte Neuware tauschen wir auf Wunsch auch um.
Schneller Versand
Bestellungen, die werktags bis 12 Uhr bei uns eingehen, versenden wir am selben Tag, alle übrigen am nächsten Werktag. Die Laufzeit richtet sich nach den üblichen Zustellzeiten von DHL.
Expressversand ist in alle Länder möglich, gegen den von DHL berechneten Aufpreis.
Es handelt sich um ein Geschenk? Kein Problem!
Möchten Sie Ihre Bestellung direkt verschenken? Gerne verpacken wir Ihren Artikel besonders hochwertig und individuell als Geschenk.
Auf Wunsch legen wir eine persönliche Grußbotschaft bei und überraschen die beschenkte Person mit einem kleinen handgefertigten Geschenk aus unserem Hause.
So wird aus Ihrer Bestellung ein ganz besonderes Geschenk, das von Herzen kommt, einen guten Zweck unterstützt und lange in Erinnerung bleibt.
Komfortable und schnelle Rückerstattung
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von zwei Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Risikofreies Einkaufen
Lehnen Sie sich entspannt zurück – wir kümmern uns um den Rest
Von der sicheren Bestellung bis zur schnellen Lieferung sorgen wir für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis, damit Sie sich ganz auf die Freude an Ihrem neuen Produkt konzentrieren können.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen einen erstklassigen Service, maximale Sicherheit und ein Einkaufserlebnis, dem Sie vertrauen können.
✔ Kostenloser Versand für alle Bestellungen
✔ Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung für eine zuverlässige und sichere Zustellung
✔ Dreißig Tage Rückgaberecht – die Rücksendung ist weltweit kostenlos; bei Bestellungen innerhalb Deutschlands liegt ein Rücksendeschein bereits bei.
✔ Schnelle Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 2 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode
✔ Sichere Zahlungsmethoden für einen geschützten Einkauf
✔ Transparente Preise ohne versteckte Gebühren oder zusätzliche Kosten
✔ Persönlicher Kundenservice, der Ihnen bei Fragen und Anliegen gerne zur Seite steht
✔ Höchste Qualitätsstandards bei allen unseren Produkten
